Informacja dla osób niesłyszących
ZASADY KORZYSTANIA Z POMOCY
OSOBY PEŁNIĄCEJ FUNKCJĘ TŁUMACZA JĘZYKA MIGOWEGO
Realizując postanowienia ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się [Dz. U. z 2011r. Nr 209, poz.1243] informujemy, że w Samodzielnym Publicznym Specjalistycznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Lęborku istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego przez osoby niesłyszące, mające problemy z komunikowaniem się w celu załatwienia sprawy związanej z pobytem i leczeniem pacjenta w SPS ZOZ w Lęborku.
W tym celu osoba zainteresowana pomocą tłumacza powinna zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia w terminie, co najmniej na 3 dni robocze przed datą realizacji świadczenia, z wyłączeniem sytuacji nagłych z wykorzystaniem druku, który jest do pobrania poniżej na stronie.
Usługa tłumacza przy załatwianiu spraw urzędowych jest bezpłatna.
Wypełniony Formularz zgłoszenia można przekazać:
• pisemnie na adres: SPSZOZ ul. Juliana Węgrzynowicza 13, 84-300 Lębork
• pocztą elektroniczną sekretariat@szpital-lebork.com.pl
• osobiście w Sekretariacie Szpitala ul. Juliana Węgrzynowicza 13
• faksem na numer: 59 8633173
Po przyjęciu, zgłoszenie zostaje przekazane do Pełnomocnika ds. Pacjenta, który kontaktuje się bezpośrednio z osobą zgłaszającą, w sposób przez nią wskazany, potwierdzając możliwość realizacji zgłoszenia i jednocześnie ustalając sposób jego realizacji lub informuje o braku możliwości realizacji świadczenia.
W przypadkach nagłych, usługa tłumacza języka migowego realizowana będzie w formie telefonicznego wezwania pracownika SPSZOZ w Lęborku (posługującego się językiem migowym) lub wezwanie tłumacza języka migowego z listy Rejestru tłumaczy języka migowego dostępnego na stronie Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego
ZAŁATWIANIE SPRAWY PRZY POMOCY OSOBY PRZYBRANEJ
osoby niesłyszące, mające problemy z komunikowaniem się w celu załatwienia sprawy związanej z pobytem i leczeniem pacjenta w SPSZOZ w Lęborku mogą korzystać z pomocy osoby przybranej, tzn. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną do porozumiewania się w załatwieniu spraw w SPSZOZ w Lęborku.
UWAGA !!! Ze względu na ryzyko epidemiczne wejście na teren budynku Poradni Specjalistycznych jest możliwe bezpośrednio przed godziną wyznaczonej wizyty UWAGA !!! Rejestracja do punktu pobrań DRIVE-THRU: od poniedziałku do niedzieli w godzinach 11.00 - 15.00 pod nr tel. 459 595 136 oraz od poniedziałku do piątku w godzinach 11.00 - 15.00 pod nr tel. 608 437 021