Poniżej znajdują się informacje na temat praw przysługujących każdemu pacjentowi oraz dane kontaktowe do -osób odpowiedzialnych za egzekwowanie ich przestrzegania.
Informacje dotyczące praw pacjentów dostępne są na tablicach informacyjnych poszczególnych komórek udzielających świadczeń opieki zdrowotnej. W sekretariatach oddziałów szpitalnych oraz rejestracji Poradni Specjalistycznych, Poradni POZ oraz Działu Fizjoterapii są również dostępne Karty Praw Pacjenta napisane alfabetem Braille'a.
PEŁNOMOCNIK DS. PRAW PACJENTA
W SPS ZOZ został powołany Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta, z którym pacjenci oraz ich bliscy mogą kontaktować się we wszystkich kwestiach związanych z przysługującymi im prawami. Biuro Pełnomocnika znajduje się w budynku Centrum Zdrowia Psychicznego, ul. Żeromskiego 9-10 (gabinet psychologa nr 11) i jest czynne we wtorki i piątki w godzinach od 11.00 do 14.30.
Funkcję Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta pełni psycholog mgr Agata Ciszewska.
e-mail: prawapacjenta@szpital-lebork.com.pl, aciszewska@szpital-lebork.com.pl
numer telefonu w godzinach urzędowania: 733-456-509
Do zadań Pełnomocnika należy:
- czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta w SPS ZOZ w Lęborku,
- przyjmowanie skarg i pochwał od pacjentów dotyczących przestrzegania praw pacjenta,
- podejmowanie działań interwencyjnych.
RZECZNIK PRAW PACJENTA
Misją Biura Rzecznika Praw Pacjenta jest podejmowanie skutecznych działań na rzecz ochrony praw pacjentów, zapewniających trwały wzrost stopnia przestrzegania praw pacjentów w Polsce i podnoszenie poziomu wiedzy o prawach pacjent.
Bezpłatna Infolinia Rzecznika Praw Pacjenta: 800 190 590 czynna całodobowo we wszystkie dni tygodnia
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta: ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
Fax: (22) 506 50 64
e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
RZECZNIK PRAWA PACJENTA SZPITALA PSYCHIATRYCZNEGO
Ochrona praw osób doświadczających kryzysu psychicznego należy do Rzecznika Praw Pacjenta, który zadanie to realizuje w szczególności poprzez działalność Rzeczników Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego.
Rzecznik Prawa Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego: Dorota Marcinkowska
Telefon: 795 471 849
e-mail: d.marcinkowska@rpp.gov.pl
e-mail: psychiatria@rpp.gov.pl
Zdjęcia: www.gov.pl/web/rpp
Punkty Zgłoszeniowo-Koordynacyjne Centrum Zdrowia Psychicznego SPS ZOZ w Lęborku to miejsce pierwszego kontaktu dla osób doświadczających kryzysu psychicznego, oczekujących wsparcia psychologicznego lub wymagających lekarskiej opieki specjalistycznej. Świadczenia zdrowotne udzielane w Punktach są bezpłatne, a zgłoszenie nie wymaga skierowania od lekarza. Punkty zlokalizowane są w Lęborku i Wejherowie.