KANAŁY KOMUNIKACYJNE DLA WNIOSKÓW I SKARG

Wnioski i skargi można składać w następujący sposób

• osobiście w Sekretariacie Dyrekcji Szpitala lub Kancelarii Sekretariatu
• listownie na adres Szpitala
• telefonicznie pod numerem: 59 8635 325 oraz 59 8635 331
• za pośrednictwem faxu na numer: 59 8633 173
• mailowo na adres: sekretariat@szpital-lebork.com.pl
• na adres skrzynki podawczej ePUAP: /SPSZOZ_Lebork/SkrytkaESP.

INFORMACJE WYMAGANE WE WNIOSKACH I SKARGACH

Informacje, które muszą zostać zawarte we wniosku lub w skardze:

• imię i nazwisko wnoszącego oraz dokładny adres do korespondencji, opcjonalnie numer telefonu
• pisemną zgodę wnioskodawcy, jeśli skarga lub wniosek są składane w interesie innej osoby
• w skardze i wniosku, w miarę możliwości, należy przedstawić jak najwięcej szczegółów opisujących zdarzenie, którego dotyczy dana sprawa.

CZAS ROZPATRYWANIA WNIOSKÓW I SKARG

Odpowiedzi na wnioski oraz skargi udzielane są bez zbędnej zwłoki, tzn. nie później niż miesiąc od wpłynięcia do SPS ZOZ w Lęborku.